Политика конфиденциальности TonPlay

Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает порядок получения, использования, обработки, хранения и защиты информации пользователей платформы TonPlay. Использование сервисов TonPlay означает, что пользователь ознакомился с положениями данной Политики и соглашается с правилами обработки персональных данных.

1. Общие положения

TonPlay ответственно относится к вопросам конфиденциальности и применяет современные меры для защиты персональной информации пользователей. Обработка данных осуществляется с учётом требований применимого законодательства, а также общепринятых стандартов информационной безопасности.

Пользовательские данные обрабатываются только при наличии законных оснований и используются для следующих целей:

обеспечение стабильной работы платформы;

поддержание корректной работы сервисов и функций;

предотвращение мошенничества, злоупотреблений и несанкционированных действий;

выполнение юридических, технических и регуляторных обязательств.

2. Какие данные может обрабатывать TonPlay

TonPlay может получать и обрабатывать данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно, а также техническую информацию, автоматически фиксируемую при использовании платформы.

Данные, предоставляемые пользователем

К таким сведениям могут относиться:

имя, никнейм или другая информация профиля;

дата рождения, необходимая для подтверждения совершеннолетия;

данные, используемые для идентификации пользователя;

платёжная информация в защищённом, зашифрованном или обезличенном формате;

настройки аккаунта, пользовательские предпочтения и история взаимодействия с сервисами TonPlay.

Данные, собираемые автоматически

При посещении и использовании платформы TonPlay может автоматически получать:

информацию об устройстве, браузере и операционной системе;

IP-адрес и приблизительные сведения о местоположении;

cookies и аналогичные технические идентификаторы;

данные о действиях пользователя на платформе, включая входы, переходы, ставки и игровые операции;

журналы безопасности и технические данные, связанные с работой сервисов.

Данные от партнёров и сторонних сервисов

TonPlay может получать обезличенные или агрегированные сведения от аналитических, платёжных, технических и маркетинговых партнёров. Такая информация используется только в случаях, когда это необходимо для работы платформы, повышения качества сервисов, анализа и обеспечения безопасности.

3. Цели обработки персональных данных

Персональная информация пользователей может использоваться для выполнения следующих задач:

создание, настройка и обслуживание пользовательского аккаунта;

проведение депозитов, выплат и иных финансовых операций;

персонализация интерфейса, контента и отдельных предложений;

улучшение работы сайта, приложений и сервисных функций;

анализ пользовательского опыта и повышение удобства платформы;

обнаружение подозрительной активности, нарушений и попыток мошенничества;

соблюдение законодательных и регуляторных требований;

предоставление клиентской, технической и информационной поддержки.

4. Cookies и аналогичные технологии

TonPlay использует cookies, пиксели, серверные логи и другие технические инструменты, которые помогают поддерживать стабильную работу платформы и улучшать пользовательский опыт.

Эти технологии могут применяться для:

корректной загрузки сайта и работы отдельных функций;

сохранения пользовательских настроек;

анализа посещаемости и поведения аудитории;

защиты аккаунтов от мошенничества и несанкционированного доступа;

адаптации интерфейса, контента и предложений под интересы пользователя.

Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках своего браузера. При этом некоторые функции платформы могут работать некорректно, быть ограничены или стать недоступными.

5. Передача данных третьим лицам

TonPlay не передаёт персональные данные третьим лицам без законных оснований. Передача информации возможна только в случаях, когда это необходимо для работы платформы, выполнения обязательств или соблюдения требований закона.

Данные могут передаваться для:

обработки платежей и финансовых операций;

обеспечения безопасности аккаунтов и сервисов;

предоставления технической или клиентской поддержки;

взаимодействия с аффилированными, платёжными и уполномоченными партнёрами;

исполнения законных запросов государственных органов, регуляторов или иных компетентных структур.

Партнёры, получающие доступ к пользовательским данным, обязуются соблюдать требования конфиденциальности и использовать информацию только в рамках согласованных целей.

6. Хранение персональных данных

Срок хранения данных зависит от их типа, назначения обработки и требований применимого законодательства.

TonPlay может хранить:

данные аккаунта — в течение всего периода использования профиля;

финансовую информацию — в сроки, предусмотренные нормативными и регуляторными требованиями;

отдельные сведения после удаления аккаунта — только при наличии законных оснований, например для предотвращения мошенничества, урегулирования спорных ситуаций или исполнения юридических обязательств.

Информация размещается на защищённых серверах. Для передачи, хранения и ограничения доступа к данным применяются современные методы шифрования и защиты инфраструктуры.

7. Меры информационной безопасности

TonPlay применяет комплекс технических и организационных мер, направленных на защиту персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, потери или уничтожения.

К основным мерам защиты относятся:

шифрование данных при передаче и хранении;

мониторинг подозрительной активности;

многофакторная аутентификация;

регулярная проверка и обновление систем безопасности;

резервное копирование информации;

ограничение доступа сотрудников к пользовательским данным;

контроль действий внутри инфраструктуры платформы.

8. Права пользователей

Пользователь имеет право управлять своими персональными данными в пределах, предусмотренных применимым законодательством.

Пользователь может:

запрашивать сведения о том, какие данные обрабатываются TonPlay;

обновлять, исправлять или дополнять персональную информацию;

ограничивать обработку данных в случаях, предусмотренных законом;

отзывать согласие на обработку, если такое согласие является основанием обработки;

запрашивать удаление персональных данных при отсутствии законных оснований для их дальнейшего хранения;

получать копию своих персональных данных в доступном формате.

Для реализации этих прав пользователь может обратиться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи.

9. Несовершеннолетние пользователи

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних пользователей. Платформа не допускает регистрацию и использование сервисов лицами, которые не достигли установленного законом возраста.

Если TonPlay обнаружит аккаунт несовершеннолетнего пользователя, такой профиль может быть заблокирован, а связанные с ним данные удалены в соответствии с внутренними процедурами и требованиями законодательства.

10. Обновление Политики конфиденциальности

TonPlay может время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная редакция публикуется на платформе и вступает в силу с момента размещения, если иной срок не указан дополнительно.

Пользователям рекомендуется периодически знакомиться с действующей версией Политики, чтобы понимать, как TonPlay обрабатывает, хранит и защищает персональные данные.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой, хранением, защитой, изменением или удалением персональных данных, пользователь может обратиться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи, указанные на платформе.